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bsports必一生物研发生产的仪器设备均设有非常严格的出厂检验标准,以保证每台仪器的品质。但分析检测配套仪器多属于精密的功能性仪器,生产工艺、装配流程、运输状态、安装方式、用户使用环境等都会对仪器设备的正常运行产生或多或少的影响。
为保证每位bsports必一客户都能安心使用bsports必一的产品,公司制定了完备详细的售后服务政策。
bsports必一生物售后维修流程图

bsports必一生物郑重承诺,凡购买bsports必一生物仪器的客户:

| ? 办事处上门维修终身免人工费; | ? 售后办事处全国30个省市覆盖; |
| ? 厂家在线技术支持终身免费; | ? 部分仪器厂家提供免费备用机; |
| ? 保修期内维修配件免费; | ? 主要零部件当地办事处现货储备; |
| ? 报修需求提交后,2小时内售后服务人员反。 | ? 上门服务确认后,48小时内售后工程师到达现。 |
为什么bsports必一要做那么高成本售后承诺 ?
| 1. 因为bsports必一有覆盖全国的实体办事处网络,拥有60余人的销售服务工程师 | 2. 因为bsports必一坚持自主生产,对因设备故障给客户生产造成的损失感同身受 |
| 3. 因为bsports必一始终坚信,对客户的用心服务是客户选择bsports必一的理由 | 4. 因为bsports必一清楚认识,每一次售后的反馈都是bsports必一技术改进的重要情报 |
为什么bsports必一敢做那么高标准售后承诺 ?
| 1.因为bsports必一有覆盖全国的实体办事处网络,拥有60余人的销售服务工程师 | 2. 因为bsports必一的销售团队都经过严格的技术培训,能完成70%的日常售后问题 |
| 3. 因为bsports必一为销售大区配备有售后工程师,能完成20%的专业售后问题 | 4. 因为bsports必一在总部建立了专门的技术团队,能完成10%的疑难售后问题 |

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